Política de Privacidad – Ferretería Special Paints
Fecha de entrada en vigor: 11 de agosto de 2025
Ferretería Special Paints respeta la privacidad de sus usuarios y está comprometida con la protección de su información personal. Esta aplicación no está dirigida a niños menores de 13 años y no recopila datos de ellos de forma intencionada.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando usas nuestra aplicación:
Datos proporcionados por el usuario: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección física (cuando el usuario la ingresa voluntariamente para realizar compras o solicitudes).
Datos técnicos: información del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión), dirección IP y datos de uso de la aplicación.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
Procesar pedidos y solicitudes.
Brindar soporte y atención al cliente.
Mejorar la funcionalidad y experiencia de la aplicación.
Enviar notificaciones relacionadas con pedidos, promociones y actualizaciones (previo consentimiento del usuario).
3. Compartición de información
No vendemos ni alquilamos la información de los usuarios. Solo compartimos datos cuando:
Es necesario para procesar un pedido o entrega.
Lo exige la ley o una autoridad competente.
Se utiliza un servicio externo confiable (por ejemplo, pasarelas de pago o empresas de mensajería) que cumple con las leyes de protección de datos.
4. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida o alteración.
5. Derechos del usuario
El usuario puede acceder, corregir o eliminar su información personal enviando una solicitud a: [correo de la empresa].
6. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será notificado en la aplicación y en la fecha de actualización.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
📧 munozlady69@gmail.com
📍 Bogotá, Colombia